【咸宁发布】暖心！崇阳这些公交车有点特别……

出家门、上车门、进城门……自崇阳县启动“全域公交”建设以来，越来越多的“山里人”喜欢乘坐公交车进城。

创建全域公交示范县，车辆更新是重头戏。崇阳县引进的178台新能源纯电动公交车，一亮相就凭“高颜值”征服了大家。其噪音小、空间大、底盘低、方便轮椅上下车等特点更是备受称赞。

“相比公交车的硬件设施，公交人的善行义举更让我钦佩，他们无时无刻不在传递着正能量！”9月6日，记者在崇阳采访时，白霓镇居民夏先生坦言。

“迷途”的小孩回了家

“16路司机廖师傅是个大好人，帮’迷途’的小孩找到了家！”白霓街头车来车往，夏先生在这里已经做了十多年电器生意。回想起今年3月发生的一件事，夏先生连连感慨。

他口中的廖师傅叫廖宗凡，是崇阳惠翔公交公司16路大源线的一名公交车驾驶员。工作以来，廖师傅一直以饱满的热情，用心服务好每一位乘客。“山路弯弯，注意安全”“小心坐好，谨防跌倒”是他的口头禅，除了不厌其烦的一次次提醒，他还主动询问乘客是否需要提供帮助。

2023年3月26日下午5点，廖师傅驾驶末班车鄂L17090从客运总站出发，行至港口乡路段时，一个十来岁的小学生上了车。晚上7点，公交车到达大源终点站界上，车内乘客纷纷下车，只剩下那个小学生待在座位上搓着小手，不知所措。

廖师傅发现后，上前耐心询问。原来，孩子第一次坐车坐错了方向。看着阴暗的天色和孩子怯生生的脸庞，廖师傅温言相慰“小朋友不要怕，叔叔一定将你安全送回家。肚子饿了吧，走，叔叔先带你去吃点东西填饱肚子！”

吃完饭后，由于天色已晚且路途遥远，廖师傅先是想办法联系上了孩子家属。同家属商议后一致决定，让孩子当晚在自己家暂住。可孩子始终怕生，没过多久便吵闹着要回家。无奈，廖师傅又连夜开车把孩子送到了白霓镇，再返回大源家中。

来回一百多公里路程，廖师傅回家时已是深夜，天空飘着小雨，颇有寒意。“但想起孩子回到家时那开心的笑脸，心里却是暖暖的！”记者致电廖师傅时，他笑着说。

好人好事频频上演

心中有乘客，手中有方向。像廖师傅这样既有“责任心”，又富有“关爱心”的公交人，在崇阳还有很多。

2023年5月29日上午11点半，同样的16路大源线发生了不一样的故事。

这次的主角是驾驶员庞智辉。当天，庞师傅驾驶公交车行至大源界牌前约500米处，发现一辆军车翻倒在旁边小河里，过路群众正在积极抢救车内伤员。

庞师傅立刻将车停至安全地带，协力将伤员抬至公交车上，他一边争分夺秒赶往县人民医院，一边向车上其他乘客解释并道歉，乘客们纷纷表示理解和配合。

到达医院后，庞师傅又帮忙把伤员抬进急诊室，确保伤员得到妥善救助后才放心离开，继续驾车运送乘客……

“在仅仅几米长的车厢里，几乎每天都上演着助人为乐、拾金不昧等许多让人感动暖心的故事！”崇阳惠翔公交公司安全科动态监控中心监控员邓宗告诉记者。

每一辆车上都有全车摄像头，360°监控无死角。作为监控员的邓宗，每天通过电脑就能“远程”看到许多感人的场景：

2023年3月30日，11路崇阳至田铺线驾驶员类克力自崇阳发班至田铺。当车辆行至路口镇棠檬村站台下客时，见车上一老人下车时行走不便，立即主动离开驾驶室在后门搀扶老人下车……

2023年4月5日，15路驾驶员吴全武驾驶鄂L19019D号车自义源发班至崇阳，到达短途客运站打扫卫生时，捡到一个钱包，里面有多张身份证件，现金壹仟贰佰陆拾元，及时上交公司。

2023年4月12日，16路崇阳至横堤线公交驾驶员王勇自横堤发班至崇阳，当车辆行至铜钟乡地段上客时，发现一经常乘车的老人行走不便，缓慢将车辆靠边停稳，离开驾驶室扶老人上车，并帮老人找好座位后回到驾驶室……

公交绽放“文明花”

日复一日年复一年，公交人如同辛勤的蜜蜂，循环往复地穿行于崇山峻岭中。作为新时代的“摆渡人”，他们晨曦而出戴月方归，风雨无阻日夜兼程。

层出不穷的好人好事，每天都在公交队伍里演绎。或许只是一个简单的动作，或许只是一个淡淡的微笑，更或许只是一个看似平常的提醒，却在不经意间温暖着乘客的心。

“金杯银杯不如老百姓的口碑。”崇阳县惠翔公交服务有限公司负责人叶志宏说，如今，崇阳县已开通8条主线，38条支线，覆盖12个乡镇176个行政村，公交覆盖率达到94.1%。下一步，将化赞誉为动力，从细微处出发，不断提升公交服务品质，让平凡的岗位绽放出文明之花，为群众出行做更多的实事、好事、暖心事。

“公交车是城市流动的名片，是展示文明城市的重要窗口，公交司乘的一言一行，反映着一座城市的文明风气。”崇阳县文明办相关负责人说，崇阳公交连续发生的一件件暖心事，彰显了公交人乐于助人、拾金不昧、甘于奉献的高尚风格。他们用行动传承着中华民族传统美德，践行着社会主义核心价值观，构筑着诚信服务的基石，更传递着文明城市的正能量！