中国崇阳网消息 记者 甘源报道:5月10日,县人大常委会主任王光新来到县信访接待中心,热情接待来访群众,零距离受理群众来访,为群众排忧解难。
接访过程中,王光新仔细查阅每一位来访者的材料,不时地向相关职能部门负责人询问了解情况。
此次来访群众反映的问题主要涉及户籍迁移、城中村危房改造 、山林纠纷等多个方面。面对一件件关乎群众切身利益的事,王光新始终耐心倾听,并认真做好记录。对能现场解决的,立即解决,不能现场解决的,限期解决;对无政策和法律依据,时间跨度长、人事变动大的历史遗留问题,王光新真心诚恳地为群众解疑释惑,让每个上访群众都得到满意的答复。
王光新强调,在处理群众信访来访事项时,要强化基层力度,坚持逐级信访制度,做到以人为本,心系百姓,关注民生。对于群众反映的问题,要及时调查了解,深入分析原因,有情绪及时疏导,有矛盾积极化解,有问题认真解决,要严格按照国家法律、法规和政策规定办事,实事求是地答复群众的合理诉求,努力让群众满意,确保社会大局稳定。
(编辑 何立)