庞雨林：心系信访群众 情满接访中心

5月25日至26日，第九次全国信访工作会议在北京召开。习近平总书记亲切会见会议代表，向受表彰的先进集体和个人表示热烈祝贺。会上，湖北共有3个集体、19名个人受到表彰，崇阳县信访局联合接待中心主任庞雨林榜上有名。

庞雨林自2016年11月调任崇阳县信访局联合接访中心主任以来，始终践行为民解难、为党分忧的职责使命，以忠诚、敬业、奉献默默坚守信访工作的第一线，用心用情接待每一位信访群众。

2019年，天城镇山下村十二组村民沈中山到县信访局反映修桥拆迁补偿不够，建新房地基没有落实到位，一家12口人只得租住在邻居三居室中，生活十分不便。得知沈中山的诉求后，庞雨林连忙安抚其情绪，随后联系村干部帮助租一套环境更好、面积更大的房子，并与天城镇和相关职能部门取得联系，共商化解方案，最终问题得到圆满解决。如今沈中山一家占地一百余平米的2层半小洋房已拔地而起，只待装修后入住，一大家子人的住所有了着落，沈中山感激之情溢于言表。

天城镇山下村村民 沈中山：拆迁后我们一直租房住，租了四、五年，2021年11月地基落实了，如今房子也建起来了，非常感谢县委县政府，镇村干部和信访办的同志确实辛苦了。

在崇阳县信访局工作以来，庞雨林先后接待信访群众近万批次，协调化解信访案件上千起。除善用技巧之外，他对信访群众始终做到诚心接待、宽容待人，耐心倾听，真情关怀，注重换位思考，注重工作中的人性化和灵活性相结合，为基层信访工作默默贡献。

县信访局局长  刘水泰：庞雨林同志在接待来访群众时，能够耐心地倾听群众的诉求，抓住问题的关键，熟练地运用法律法规，做细致耐心的疏导工作，能够综合协调相关的职能部门，及时化解矛盾，让来访群众带着疑问、怨气来，带着舒心、满意走。

在崇阳，像庞雨林一样的信访工作者还有许多，他们始终坚持以人民为中心的工作理念，践行为民解难、为党分忧的职责使命，在他们的共同努力下，全县信访形势稳中向好，成功实现从诉讼上访大县到全国信访工作“三无”县的转变。2022年第一季度排位全省第4，并且被纳入湖北省“全国信访工作示范县”创建试点之一。

县信访局联合接访中心主任 庞雨林：这次获得的荣誉，离不开群众的信赖和支持，我觉得我只是做好了自己的本职工作。在以后的工作中我会继续坚持人民至上，始终保持对来访群众的深厚感情，耐心细致做好群众来信来访工作，保持公仆本色，珍惜荣誉、再接再厉为群众服好务。

全媒体记者：黄沚瞻

通讯员：王明明

编辑：付波 熊哲 陈超

编审：熊晓辉